Relatório de atendimento ao cidadão: estatística anual 2019

Canais de atendimento e quantitativos de solicitação de informações

• Atendimento presencial (balcão de atendimento no térreo do TRF2): 3.430
• Atendimento telefônico: 1.668
• Atendimento por e-mail: 1.134
• Atendimento por carta: 0 (zero)
• TOTAL: 6.232
• Média mensal: 519
• Pedidos rejeitados: 0 (zero)
• Público atendido pelo setor: advogados, partes e, eventualmente, procuradores e pesquisadores